STØTTE&
HJÆLPECENTER

Her for at hjælpe dig. Få adgang til manualer, download firmwareopdateringer, find tekniske vejledninger, og kontakt vores ekspertteam.

Brugermanualer

Omfattende vejledninger og installationstrin for alle modeller.

Gennemse dokumentation

Firmware

Seneste softwareopdateringer for at holde din enhed optimeret.

Download filer

Videotutorials

Trin-for-trin videoguides til opsætning og fejlfinding.

Se nu

Garanti og reparation

Tjek garantistatus og start reparationsanmodninger.

Serviceportal
Fejlfinding

Mest Spurgte
Spørgsmål

Vi har samlet svar på vores mest almindelige produktspørgsmål for at få dig i gang igen så hurtigt som muligt.

Kan du ikke finde det, du har brug for?

Vores tekniske supportteam står klar til at hjælpe dig med at løse eventuelle komplekse problemer.

Kontakt Support
Tjek opløsning og billedhastighedsindstillinger. Sørg for, at kameralinsen er ren og fri for vandpletter eller støv.
Tænd for kameraets indbyggede billedstabiliseringsfunktion. Monter kameraet på et stabilt beslag eller stativ for at forbedre optagelsesstabiliteten.
Brug en ekstern strømforsyning til at oplade under optagelsen.
Brug et anbefalet højhastigheds microSD-kort (klasse 10/UHS-I). Formater hukommelseskortet og verificér, at der er tilstrækkelig kapacitet.
At bruge et dedikeret vandtæt etui kan opnå en højere vandtæt vurdering. Det anbefales ikke at overskride den vandtætte dybde, der er angivet i produktmanualen.
Aktivér natkikkert- eller HDR-funktionen. Hold forruden ren for at reducere refleksioner og forhindringer.